갑자기 멈춘 LG 통돌이 세탁기? 에러코드 해결하는 매우 쉬운 방법 총정리
세탁기를 돌려놓고 다른 일을 하다가 돌아왔을 때, 세탁기가 멈춰 있고 정체 모를 알파벳이 깜빡거린다면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 화면에 나타난 코드의 의미만 알아도 집에서 1분 만에 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 오늘은 LG 통돌이 세탁기 에러코드 매우 쉬운 방법을 통해 증상별 원인과 해결책을 완벽하게 정리해 드립니다.
목차
- 세탁기 에러코드가 발생하는 이유
- 급수 및 배수 관련 에러 (IE, OE)
- 불균형 및 수평 문제 에러 (UE)
- 문 잠김 및 도어 관련 에러 (dE, dL)
- 센서 및 기타 내부 부품 에러 (LE, tE, FE)
- 자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법
세탁기 에러코드가 발생하는 이유
당겨주세요!
세탁기는 민감한 가전제품으로 내부 센서가 작은 이상이라도 감지하면 본체 보호를 위해 작동을 멈춥니다.
- 기기 고장보다는 외부 환경(단수, 결빙, 이물질 막힘)이 원인인 경우가 80% 이상입니다.
- 에러코드는 사용자에게 ‘어디를 점검해야 하는지’ 알려주는 이정표 역할을 합니다.
- 무조건 AS를 부르기보다 코드의 의미를 파악하는 것이 수리비와 시간을 아끼는 지름길입니다.
급수 및 배수 관련 에러 (IE, OE)
가장 빈번하게 발생하는 에러로, 물이 들어오지 않거나 나가지 않을 때 발생합니다.
- IE (Water Inlet Error): 급수 불량
- 원인: 수도꼭지가 잠겨 있거나 급수 호스가 꺾인 경우, 겨울철 호스 결빙.
- 해결 방법
- 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
- 급수 호스가 눌리거나 꺾여 물의 흐름을 방해하는지 점검합니다.
- 급수 호스 연결 부위의 거름망을 분리하여 칫솔로 이물질을 제거합니다.
- 겨울철이라면 뜨거운 수건으로 수도꼭지와 호스를 녹여줍니다.
- OE (Water Outlet Error): 배수 불량
- 원인: 배수 호스가 꼬여 있거나 배수 필터가 이물질로 막힌 경우.
- 해결 방법
- 배수 호스의 높이가 너무 높게 설치되어 있는지 확인합니다.
- 호스 내부가 동전, 머리카락, 섬유 찌꺼기로 막혔는지 점검합니다.
- 배수관이 결빙되었다면 따뜻한 물을 세탁통에 부어 녹여줍니다.
불균형 및 수평 문제 에러 (UE)
탈수 과정에서 소음이 심해지며 작동이 멈출 때 나타나는 코드입니다.
- UE (Unbalanced Error): 불균형 에러
- 원인: 세탁물이 한쪽으로 쏠려 있거나 세탁기 수평이 맞지 않는 경우.
- 해결 방법
- 일시정지를 누르고 세탁통 내부의 옷감을 골고루 펴줍니다.
- 이불이나 큰 인형 등은 단독 세탁 시 무게 중심이 쏠리므로 다른 옷감과 섞어줍니다.
- 세탁기를 흔들었을 때 흔들림이 있다면 하단 수평 조절 다리를 돌려 수평을 맞춥니다.
- 무거운 빨래망을 한 개만 넣었을 때도 발생하므로 적절한 양을 유지합니다.
문 잠김 및 도어 관련 에러 (dE, dL)
세탁기 문이 제대로 닫히지 않았거나 잠금 장치에 이상이 있을 때 발생합니다.
- dE (Door Error): 문 열림 에러
- 원인: 문이 덜 닫혔거나 문틈에 옷감이 끼어 있는 경우.
- 해결 방법
- 문 사이에 옷감이 끼어 있지 않은지 확인하고 다시 꾹 닫아줍니다.
- 도어 센서 부분에 이물질이 묻어 있다면 마른 수건으로 닦아냅니다.
- dL (Door Lock Error): 도어 잠금 장치 이상
- 원인: 문 잠금 장치가 물리적으로 파손되었거나 신호 오류.
- 해결 방법
- 전원 플러그를 뽑고 5분 뒤 다시 꽂아 재작동시켜 봅니다.
- 문을 세게 닫지 말고 부드럽게 끝까지 밀어 닫습니다.
센서 및 기타 내부 부품 에러 (LE, tE, FE)
이 코드들은 일반적인 환경 문제보다는 부품의 오작동과 관련이 깊습니다.
- LE (Locked Motor Error): 모터 과부하
- 원인: 세탁물이 너무 많아 모터가 회전하기 힘든 상태.
- 해결 방법
- 빨래 양이 너무 많다면 일부를 덜어내고 다시 시작합니다.
- 모터 과열 방지를 위해 30분 정도 열을 식힌 후 작동합니다.
- tE (Thermistor Error): 온도 센서 이상
- 원인: 온도 감지 센서의 접촉 불량이나 고장.
- 해결 방법: 전원을 껐다 켜보고 지속될 경우 온도 감지 부품 교체가 필요합니다.
- FE (Overflow Error): 급수 밸브 이상
- 원인: 물이 계속 들어와 수위 센서가 과도한 물을 감지.
- 해결 방법: 급수 밸브가 노후화되어 닫히지 않는 경우이므로 수도꼭지를 잠그고 점검을 받아야 합니다.
자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법
위의 방법들을 시도했음에도 불구하고 에러코드가 사라지지 않는다면 다음 단계를 따릅니다.
- 전원 리셋
- 전원 플러그를 완전히 뽑은 후 약 10분 정도 대기합니다.
- 내부 잔류 전하가 방전되면서 시스템 오류가 초기화될 수 있습니다.
- LG전자 고객 지원 센터 활용
- LG전자 공식 홈페이지의 ‘스마트 진단’ 기능을 사용하면 스마트폰으로 정확한 원인을 파악할 수 있습니다.
- 제품 모델명과 에러코드를 미리 메모해두면 원격 상담 시 빠른 도움을 받을 수 있습니다.
- 정기적인 세탁조 청소
- 많은 에러코드가 내부 이물질로부터 시작됩니다. 한 달에 한 번 세탁조 클리너를 사용하여 배수구와 센서 주변을 청결하게 유지하는 것이 중요합니다.