키보드가 갑자기 안 쳐질 때? 5분 안에 해결하는 컴퓨터 키보드 먹통 매우 쉬운 방법
컴퓨터로 중요한 작업을 하거나 게임을 즐기던 중 갑자기 키보드가 입력되지 않아 당황하셨나요? 서비스 센터를 방문하거나 새 키보드를 구매하기 전에, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 간단한 자가 점검법이 있습니다. 소프트웨어 설정 오류부터 하드웨어 접촉 불량까지, 복잡한 지식 없이도 바로 해결 가능한 단계별 가이드를 확인해 보세요.
목차
- 키보드 하드웨어 연결 상태 점검
- 윈도우 필터 키 기능 해제하기
- 장치 관리자에서 키보드 드라이버 재설치
- 화상 키보드 활용 및 시스템 재부팅
- USB 단자 설정 변경 및 전원 관리 최적화
1. 키보드 하드웨어 연결 상태 점검
가장 먼저 확인해야 할 것은 키보드와 본체 사이의 물리적 연결입니다. 의외로 선이 살짝 빠져 있거나 접촉 부위에 먼지가 쌓여 인식이 안 되는 경우가 많습니다.
- USB 포트 위치 변경
- 현재 연결된 USB 포트에서 키보드를 뽑아 다른 포트에 꽂아봅니다.
- 본체 앞면 포트보다는 메인보드에 직접 연결되는 뒷면 포트를 권장합니다.
- 무선 키보드 배터리 및 수신기 확인
- 건전지 교체 시기가 지났는지 확인하고 새 배터리로 교체합니다.
- USB 수신기(동글)가 포트에 끝까지 삽입되었는지 점검합니다.
- 케이블 손상 유무 파악
- 단선된 부위가 있는지 육안으로 살피고, 다른 컴퓨터에 연결했을 때 작동하는지 테스트합니다.
2. 윈도우 필터 키 기능 해제하기
특정 키를 길게 눌러야 입력되거나 아예 반응이 없다면 윈도우의 ‘필터 키’ 기능이 켜져 있을 확률이 매우 높습니다. 이는 실수로 오른쪽 Shift 키를 8초 이상 눌렀을 때 활성화되는 기능입니다.
- 설정 메뉴 진입
- [시작] 버튼을 누르고 [설정(톱니바퀴 아이콘)]을 클릭합니다.
- [접근성] 항목을 선택합니다.
- 키보드 메뉴 이동
- 좌측 하단 메뉴에서 [키보드] 탭을 찾습니다.
- 필터 키 끔 설정
- ‘필터 키 사용’ 항목이 ‘켬’으로 되어 있다면 ‘끔’으로 변경합니다.
- ‘필터 키를 시작하는 바로 가기 키 허용’ 체크 박스도 해제하여 재발을 방지합니다.
3. 장치 관리자에서 키보드 드라이버 재설치
소프트웨어 충돌로 인해 드라이버가 꼬인 경우, 장치를 제거했다가 다시 인식시키는 것만으로도 문제가 해결됩니다.
- 장치 관리자 실행
- [내 PC] 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [관리] 선택 혹은 작업표시줄 검색창에 ‘장치 관리자’ 입력.
- 키보드 항목 확장
- 리스트에서 [키보드] 항목을 찾아 화살표를 눌러 하위 항목을 펼칩니다.
- 디바이스 제거
- ‘HID 키보드 장치’ 혹은 ‘Standard PS/2 Keyboard’에 마우스 우클릭을 합니다.
- [디바이스 제거]를 클릭하여 기존 드라이버를 삭제합니다.
- 하드웨어 변경 사항 검색
- 상단 메뉴의 [동작]에서 [하드웨어 변경 사항 검색]을 누르면 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 다시 설치합니다.
4. 화상 키보드 활용 및 시스템 재부팅
키보드가 작동하지 않아 비밀번호 입력조차 불가능할 때는 윈도우 기본 기능인 화상 키보드를 사용해 임시로 조작할 수 있습니다.
- 화상 키보드 실행 방법
- 마우스로 [시작] -> [Windows 편의성] -> [화상 키보드]를 클릭합니다.
- 화면에 나타나는 자판을 마우스로 클릭하여 텍스트를 입력합니다.
- 시스템 완전 종료 후 재시작
- 단순한 재시작보다는 [Shift] 키를 누른 상태에서 [종료]를 눌러 완전한 전원 차단 후 다시 켜는 것이 일시적인 시스템 오류 해결에 효과적입니다.
5. USB 단자 설정 변경 및 전원 관리 최적화
노트북이나 일부 데스크톱에서는 절전을 위해 USB 포트의 전원을 자동으로 차단하는 경우가 있습니다. 이로 인해 키보드가 먹통이 될 수 있습니다.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러 설정
- [장치 관리자]에서 가장 하단의 [범용 직렬 버스 컨트롤러] 항목을 엽니다.
- ‘USB 루트 허브’를 우클릭하고 [속성]으로 들어갑니다.
- 전원 관리 탭 수정
- [전원 관리] 탭에서 ‘전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음’의 체크를 해제합니다.
- 제어판 전원 옵션 변경
- [제어판] -> [전원 옵션] -> [설정 변경] -> [고급 전원 관리 설정 변경] 순으로 이동합니다.
- [USB 설정] 항목 내의 ‘USB 선택적 절전 모드 설정’을 ‘사용 안 함’으로 변경합니다.
키보드 관리 및 예방 수칙
작동 불능 상태를 예방하기 위해 평소 관리 습관도 중요합니다.
- 이물질 제거
- 키보드 사이에 과자 부채나 먼지가 끼지 않도록 주기적으로 에어 스프레이를 사용해 청소합니다.
- 음료 주의
- 액체가 유입되면 회로가 부식되어 영구적인 고장의 원인이 되므로 키보드 주변에서 액체 섭취를 자제합니다.
- 정기적인 업데이트
- 윈도우 보안 업데이트와 메인보드 칩셋 드라이버를 최신 상태로 유지하여 호환성 문제를 줄입니다.
위에서 안내해 드린 컴퓨터 키보드 먹통 매우 쉬운 방법들을 순서대로 적용해 보신다면, 대부분의 인식 문제는 수리점 방문 없이도 쾌적하게 해결될 것입니다. 모든 단계를 시도했음에도 반응이 없다면 키보드 내부 기판의 물리적 파손을 의심해 보아야 합니다.