에어팟 프로 지직거리는 소리 해결? 에어팟프로잡음제거 방법 매우 쉬운 방법 완벽 정리
에어팟 프로를 사용하다 보면 갑자기 들리는 지직거림이나 웅웅거리는 소음 때문에 당황스러운 적이 있으실 겁니다. 고가의 장비인 만큼 고장이 아닐까 걱정되겠지만, 의외로 간단한 설정이나 관리만으로도 해결되는 경우가 많습니다. 지금부터 에어팟프로잡음제거 방법 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 안내해 드리겠습니다.
목차
- 에어팟 프로 잡음이 발생하는 주요 원인
- 가장 먼저 확인해야 할 소프트웨어 업데이트
- 하드웨어의 물리적 청결 상태 점검 및 세척법
- 소음 제어 설정 및 마이크 구멍 확인
- 이어팁 착용 테스트 및 교체 방법
- 네트워크 및 블루투스 간섭 해결하기
- 기기 초기화(리셋)를 통한 시스템 오류 수정
- 애플 공식 서비스 프로그램 및 AS 확인 방법
에어팟 프로 잡음이 발생하는 주요 원인
당겨주세요!
에어팟 프로에서 발생하는 잡음은 소프트웨어 오류, 외부 오염, 혹은 하드웨어 결함 등 다양한 경로에서 기인합니다.
- 외부 마이크에 먼지나 귀지가 쌓여 소음 차단 기능이 오작동하는 경우.
- 아이폰이나 아이패드의 OS 버전이 낮아 호환성 문제가 생기는 경우.
- 주변에 무선 공유기나 전자레인지 등 블루투스 신호를 방해하는 기기가 있는 경우.
- 이어팁이 귀에 밀착되지 않아 외부 소음이 새어 들어오는 경우.
- 특정 제조 주간에 생산된 유닛의 하드웨어 결함(리콜 대상 가능성).
가장 먼저 확인해야 할 소프트웨어 업데이트
에어팟의 펌웨어나 연결된 기기의 소프트웨어가 구버전일 경우 잡음이 발생할 확률이 높습니다.
- 아이폰 설정에서 ‘일반’ -> ‘소프트웨어 업데이트’를 통해 최신 iOS 상태인지 확인합니다.
- 에어팟 펌웨어 업데이트는 별도의 버튼이 없으므로 아래 과정을 따릅니다.
- 에어팟을 케이스에 넣고 전원을 연결합니다.
- 에어팟 케이스 뚜껑을 닫은 상태로 아이폰 옆에 둡니다.
- 일정 시간이 지나면 자동으로 최신 펌웨어가 설치됩니다.
- 설정 -> 블루투스 -> 에어팟 프로 정보(i 버튼)를 눌러 현재 버전을 확인합니다.
하드웨어의 물리적 청결 상태 점검 및 세척법
외부 마이크 그릴에 이물질이 끼면 노이즈 캔슬링 알고리즘이 왜곡되어 이상한 소리를 낼 수 있습니다.
- 에어팟 외부에 검은색 그물망 형태로 되어 있는 마이크 부분을 확인합니다.
- 부드럽고 마른 칫솔이나 보풀이 없는 천을 사용하여 가볍게 털어냅니다.
- 끈적한 이물질이 묻었다면 면봉에 소량의 소독용 알코올을 묻혀 닦아낸 뒤 완전히 말립니다.
- 내부 스피커 망 부분에 귀지가 쌓이지 않았는지 점검하고 청소합니다.
- 청소 시 날카로운 물체나 강한 액체 세정제를 사용하는 것은 절대 금물입니다.
소음 제어 설정 및 마이크 구멍 확인
소음 제어 모드 설정의 오류로 인해 잡음이 증폭되어 들릴 수 있습니다.
- 아이폰 제어 센터에서 볼륨 바를 길게 눌러 소음 제어 메뉴로 진입합니다.
- ‘노이즈 캔슬링’, ‘주변 소음 허용’, ‘켬’ 모드를 각각 번갈아 가며 클릭해 봅니다.
- 특정 모드에서만 잡음이 들린다면 해당 모드를 처리하는 마이크 센서의 문제일 가능성이 큽니다.
- 설정 -> 손쉬운 사용 -> 오디오/시각 효과 -> 오디오 조정 메뉴에서 설정을 초기화해 봅니다.
이어팁 착용 테스트 및 교체 방법
귀에 제대로 밀착되지 않은 이어팁은 외부 진동을 고스란히 귀로 전달하여 잡음을 유발합니다.
- 설정 -> 블루투스 -> 에어팟 프로 정보 -> ‘이어팁 착용 테스트’를 진행합니다.
- 결과가 ‘밀착 정도 양호’로 나오지 않는다면 다른 크기의 이어팁(S, M, L)으로 교체합니다.
- 이어팁 내부에 먼지가 끼어 있어도 소리가 왜곡될 수 있으므로 분리 후 세척합니다.
- 정품 이어팁이 헐겁다면 메모리 폼팁 등 외부 부품을 활용하여 밀착력을 높이는 것도 방법입니다.
네트워크 및 블루투스 간섭 해결하기
무선 환경이 불안정하면 지직거리는 전기적 잡음이 발생할 수 있습니다.
- 현재 위치에서 블루투스 마우스, 키보드, Wi-Fi 공유기가 너무 밀집해 있는지 확인합니다.
- 연결된 기기(아이폰 등)에서 ‘네트워크 설정 재설정’을 수행하여 통신 환경을 정화합니다.
- 다른 장소로 이동했을 때 잡음이 사라진다면 이는 기기 고장이 아닌 환경적 요인입니다.
- 에어팟과 연결된 기기 사이의 거리를 가깝게 유지하고 장애물을 제거합니다.
기기 초기화(리셋)를 통한 시스템 오류 수정
대부분의 소프트웨어 꼬임 현상은 초기화만으로도 해결되는 에어팟프로잡음제거 방법 매우 쉬운 방법입니다.
- 에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 뒤 30초간 기다립니다.
- 뚜껑을 열고 아이폰 설정에서 ‘이 기기 지우기’를 선택하여 등록을 해제합니다.
- 케이스 뒷면에 있는 설정 버튼을 LED 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 바뀔 때까지 길게 누릅니다(약 15초).
- 아이폰 화면에 나타나는 안내에 따라 에어팟을 다시 연결합니다.
애플 공식 서비스 프로그램 및 AS 확인 방법
위의 모든 방법을 시도했음에도 잡음이 계속된다면 하드웨어 자체의 결함일 수 있습니다.
- 2020년 10월 이전에 제조된 에어팟 프로 일부 모델은 사운드 문제에 대한 무상 교체 프로그램을 운영 중입니다.
- 날카로운 소리나 지직거리는 소리가 시끄러운 환경이나 운동 중에 커진다면 대상일 확률이 높습니다.
- 애플 공식 홈페이지의 ‘지원’ 섹션에서 본인의 일련번호를 입력하여 서비스 대상인지 조회합니다.
- 가까운 애플 공인 서비스 센터(Ubase, 투바 등)를 예약 방문하여 정밀 진단을 받습니다.
- 보증 기간이 남아 있다면 유닛 단품 교체를 통해 깨끗한 음질을 되찾을 수 있습니다.