갑자기 멈춘 엘지 휘센 에어컨? 당황하지 말고 해결하는 에러코드 확인법
여름철 필수 가전인 에어컨이 갑자기 작동을 멈추고 디스플레이에 알 수 없는 숫자나 알파벳이 깜빡이면 누구나 당황하기 마련입니다. 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 화면에 나타난 코드가 무엇을 의미하는지 알면 의외로 간단하게 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 오늘은 엘지 휘센 에어컨 에러코드 매우 쉬운 방법으로 확인하고 자가 조치하는 법을 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 엘지 휘센 에어컨 에러코드 확인이 필요한 이유
- 가장 자주 발생하는 실내기 에러코드와 조치법
- 실외기 문제로 발생하는 에러코드 분석
- 스마트 진단 기능을 활용한 간편 점검법
- 서비스 센터 접수 전 반드시 체크해야 할 리스트
엘지 휘센 에어컨 에러코드 확인이 필요한 이유
에어컨 본체나 리모컨 화면에 나타나는 에러코드는 제품의 상태를 알려주는 일종의 ‘대화 수단’입니다. 이를 미리 파악하면 다음과 같은 장점이 있습니다.
- 불필요한 출장비 지출 방지: 단순 필터 오염이나 전원 설정 문제인 경우 스스로 해결이 가능합니다.
- 정확한 증상 전달: 서비스 센터 상담 시 코드를 알려주면 더 빠른 부품 준비와 수리가 가능합니다.
- 제품 수명 연장: 초기에 이상 징후를 발견하여 큰 고장을 막을 수 있습니다.
가장 자주 발생하는 실내기 에러코드와 조치법
실내기 디스플레이에 나타나는 코드는 주로 센서나 통신, 필터 상태와 관련이 있습니다.
- CH01, CH02, CH06 (실내기 온도센서 이상)
- 원인: 실내 온도나 배관 온도를 감지하는 센서의 접촉 불량 혹은 단선입니다.
- 조치: 에어컨 전원 코드를 뽑고 약 5분 뒤에 다시 꽂아 초기화를 진행해 보세요.
- CH05 (통신 이상)
- 원인: 실내기와 실외기 사이의 신호 주고받기가 원활하지 않을 때 발생합니다.
- 조치: 일시적인 통신 오류일 확률이 높으므로 전용 차단기를 내렸다가 3분 후 다시 올려주세요.
- CH07 (운전 모드 불일치)
- 원인: 멀티형(홈멀티) 에어컨에서 거실은 냉방, 안방은 난방으로 설정했을 때 발생합니다.
- 조치: 모든 실내기의 운전 모드를 ‘냉방’ 또는 ‘제습’으로 통일해 주세요.
- CH61 (열교환기 과열)
- 원인: 실내기 필터에 먼지가 너무 많아 공기 순환이 안 될 때 나타납니다.
- 조치: 필터를 분리하여 깨끗이 세척하고 완전히 건조한 후 다시 장착하세요.
실외기 문제로 발생하는 에러코드 분석
실외기는 외부 환경에 노출되어 있어 환기 상태나 전력 공급 문제가 에러의 주된 원인이 됩니다.
- CH21 (인버터 압축기 불량)
- 원인: 전압이 불안정하거나 압축기 구동에 문제가 생겼을 때 발생합니다.
- 조치: 전기 사용량이 많은 시간대에 전압 강하로 발생할 수 있으니 전원을 재시작해 보세요.
- CH62 (실외기 방열판 과열)
- 원인: 실외기실의 창문(루버)이 닫혀 있거나 주변에 장애물이 있어 열이 빠져나가지 못하는 상태입니다.
- 조치: 실외기실 창문을 완전히 개방하고 주변의 물건을 치워 통풍 공간을 확보하세요.
- CH90, CH91 (냉매 부족 혹은 배관 막힘)
- 원인: 에어컨 가스(냉매)가 부족하여 시원한 바람이 나오지 않는 상태입니다.
- 조치: 이는 자가 조치가 어려우므로 가스 누설 점검 및 보충 서비스가 필요합니다.
스마트 진단 기능을 활용한 간편 점검법
최근 출시된 엘지 휘센 모델들은 스마트폰을 이용해 더욱 정밀하게 상태를 점검할 수 있습니다.
- LG ThinQ 앱 활용
- 스마트폰에 LG ThinQ 앱을 설치하고 에어컨을 등록합니다.
- 메뉴에서 ‘스마트 진단’ 항목을 선택합니다.
- 앱의 지시에 따라 에어컨 상태를 스캔하면 구체적인 고장 원인과 해결책이 화면에 표시됩니다.
- 리모컨 진단 기능
- 리모컨의 특정 버튼 조합(모델별로 상이하나 주로 온도 내림 버튼과 전원 버튼 등)을 이용하여 에러 이력을 확인할 수 있습니다.
- 숫자로 표기되는 코드를 통해 과거에 발생했던 문제까지 파악이 가능합니다.
서비스 센터 접수 전 반드시 체크해야 할 리스트
전문 기사님을 부르기 전, 아래 사항만 체크해도 절반 이상의 문제는 해결됩니다.
- 전원 상태 확인
- 코드형 모델: 플러그가 헐겁게 꽂혀 있지 않은지 확인하세요. 문어발식 멀티탭 사용은 전력 부족의 원인이 됩니다.
- 차단기형 모델: 분전반(두꺼비집)에 에어컨 전용 차단기가 내려가 있지 않은지 체크하세요.
- 실외기실 환경 점검
- 실외기실 루버창이 닫혀 있으면 에어컨은 과열 방지를 위해 스스로 멈춥니다. 반드시 90도 이상 활짝 열어주세요.
- 리모컨 건전지 교체
- 화면은 나오지만 작동 신호가 가지 않을 때가 있습니다. 새 건전지로 교체하여 테스트해 보세요.
- 강제 운전 테스트
- 본체의 전원 버튼을 3~5초간 길게 눌러 강제 운전을 실행해 봅니다. 여기서 정상 작동한다면 리모컨이나 수신부의 문제입니다.
엘지 휘센 에어컨 에러코드 매우 쉬운 방법은 결국 ‘전원 재시작’과 ‘환기 확인’에서 시작됩니다. 기계적인 결함이 의심되는 CH38(냉매 부족), CH05(지속적인 통신 불량) 등의 코드가 반복된다면 그때 서비스 센터를 통해 정밀 점검을 받는 것이 가장 현명한 방법입니다. 미리 코드를 숙지하여 올여름 시원하고 쾌적한 실내 환경을 유지하시기 바랍니다.